据外媒pushsquare报道，一些玩家发现目前PlayStation Stars兑换电子钱包金额的选项已经消失，包括英国等多个地区。部分玩家声称还能够在欧洲和美国看到该选项，另外一部分玩家则表示5美元和20美元的兑换金额被替换成了10美元。除此之外，港服也受到了影响，目前尚未知晓原因。

PlayStation Stars奖励计划允许会员购买游戏以积累会员积分，该积分可以兑换各种物品，包括PSN钱包余额和特定游戏产品等。

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